每个软件的机器码都是不一样的。我若重装系统，必须用我以前的同一个软件，是吗？
不是的，机器码是硬件绑定的，只要不换电脑，机器码就不会变
我购买个人版的（只能配置一个SMTP帐号）邮件群发软件，是不是够用的呢？
一般不够，除非你有稳定的收费邮箱，一天发个几千封应该没有什么问题；即：（1）有稳定的收费邮箱，（2）一天的量不超过一千封，在这种情况下，我们建议你购买个人版。如果你用的是网易、搜狐、百度、新浪等免费邮件服务器，我们还是建议你购买邮件
群发软件专业版。
邮件发送的成功率是多少？
只要正确配置了邮件发送服务器帐号，并且网络状况良好，在此前提下，成功率就是你使用的
SMTP服务器的邮件发送成功率，要是确切想知道的话，问问你们使用的
SMTP服务器吧。
你们的群发软件一次最多可以发多少？个人版和专业版都一样吗？
我们的
邮件群发软件一次最多可以发送65536封（要求是注册版，共享版最多是50封）。
个人版有这个也可以一次性发送 65536个 ，但是只能配置一个SMTP服务器，这个单一的SMTP不一定支持一次性发送这么多。
专业版是可以配置多个SMTP服务器的，在发送过程中，专业版的邮件群发软件会自动的轮流使用配置好的SMTP，从而避免了单一服务器因瞬间负载过大而出现的屏蔽或拒发等情况。
你们的邮件群发软件每小时能发送多少封邮件？有做过测试吗？速度太快了会不会被服务器封掉？
我们做过很多这方面的测试。一般情况下，一个小时可以发送10000封左右，这个依赖于：
（1）邮件的大小，主要是附件的大小，附件越大，
发送速度越慢，建议附件不要超过50K；
（2）你连接到SMTP服务器的网络速度，网络连接速度越快，发送越快；
（3）正确的邮件地址的比率，错误的或者坏Email地址越多，速度越慢。
另：不是说发送速度太快了，就会被服务器封掉；在我们的爱博邮件群发系统专业版里，你可以配置多个SMTP服务器账号，我们的群发软件会自动交替使用，这样的话，在每个SMTP服务器看来，你的发送就不快了，你也就不容易被封掉。
可以使用HOTMAIL MSN发送邮件吗？
使用爱博邮件群发软件，可以送到 HOTMAIL MSN，不可以用 HOTMAIL MSN 发送。
我的一个新产品要做推广，想发几十万封，你估计得用多少个SMTP账户啊？
每个SMTP帐号每天一般发200封左右，邮件群发软件正常情况下一个小时可以发送一万封。
====使用问题FAQ 2======
邮件发送失败的原因有哪些？
（1）连接SMTP服务器（即发送服务器）失败，没有进入发送过程；
（2）SMTP服务器发送过程中处理失败，比如发送信息填写不全、对方服务器拒收等原因；
（3）该邮件地址不存在，无法送达。
为什么我们发送的邮箱都是显示的发送成功，。然后邮箱里又都是没有发送成功的邮件呢
SMTP服务器帮你投递Email，不是每次都成功的，一次投递失败，SMTP服务器会间隔一个小时左右再试一次，如果还是失败，就间隔2个小时，下次四个小时，以此类推，如果超过三天还是失败，SMTP服务器会发送邮件告诉你某封Email投递失败了。
问一下，设置好的发送服务器，大概多久要换一次啊 ？
对于专业版的，你可以配置多一些发送服务器帐号，程序自动轮流使用，一般不需要换的。
才昨天发的，就有这么多的系统退信呀。
这是正常的啊，告诉你投递超时，不是投递失败。
超时是指：SMTP服务器告诉你，某封Email我刚才没有及时给你送出去，现在正在全力给你送，稍安勿躁；失败就是告诉你，这份Email送不出去，至于原因，SMTP服务器也会在给你的信息里告诉你的，请仔细阅读。至于多少时间算是投递超时，要看不同的SMTP服务器的设置了。
发送过程中无法连接SMTP服务器？
应该是配置不对，具体的解决方法请查阅
http://qunfa.abot.cn/post/peizhi-smtp.html
关于SMTP连接过程返回的529错误.
一般情况是由于提供的用户名和密码不对造成的。
那我的用户名和密码是对的，为什么还提示这个错误呢？
主要的原因有
（1）你的用来发信的邮箱是否开通了SMTP功能。目前的
QQ邮箱和
Gmail邮箱刚注册的时候默认是不开通SMTP发送功能，你需要在WEB上登录，进入他们的“配置”或“选项”中，开通POP3、SMTP.。
（2）你是刚刚注册的126.com或者163.com的邮箱，这些邮箱对于新注册的用户，都是要24小时或48小时后开通SMTP服务器的，因此要等一等。
